Làm gì để có chiến lược sms marketing hiệu quả nhất?

Sms marketing là 1 phần của mobile marketing, chính là các hoạt động marketing phê duyệt việc gửi tin nhắn tới các các bạn điện thoại. từ ấy đạt được mục đích về PR giới thiệu sản phẩm, nhà sản xuất, cảm ơn và tri ân người dùng. Đáp ứng tiêu chí marketing là tương tác và tiếp cận đa dạng hơn mang đối tượng hiện tại, sms marketing trở thành càng ngày càng đa dạng, cộng với sự tăng trưởng của tỷ lệ người mua di động, sms marketing được các công ty tận dụng và coi như kênh marketing quan yếu trong chiến dịch marketing của toàn đơn vị. Sms marketing với lợi thế to, đấy là tính tư nhân, điều khiến cho cho các bạn cảm thấy họ được để ý coi ngó 1 cách đặc biệt, từ đó gắn bó sở hữu tổ chức.

1, Sử dụng sms brandname

Sms marketing sử dụng sms brandname chính là tối ưu việc hiển thị số điện thoại gửi đến. Thay vì hiển thị số tổng đài nhắn tin, tin nhắn sẽ hiển thị tên doanh nghiệp bạn. Ví dụ: Gcop muốn gửi sms thông báo về các dịch vụ marketing online hay là giới thiệu về phần mềm quản lý bán hàng đa kênh gtool. Việc này giúp sms marketing không nhàm chán, và người dùng tự động nhớ tên brand thông qua việc được chăm sóc nhiều lần.

>>>Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng sms marketing?

2, Nên dùng sms marketing để làm gì?

Bạn không nên gói tất cả các mục đích của mình vào sms marketing. Vì sms chỉ giới hạn trong nhiều nhất là 2 trang tin nhắn điện thoại, nên hãy tận dụng chúng để nói những gì thực sự nên nói. Bạn nên:

• Chăm sóc khách hàng (nhắc lịch, cảm ơn, cung cấp thông tin)
• Giới thiệu sản phẩm mới (giới thiệu ngắn gọn và thu hút)
• Quảng cáo về sản phẩm đang có (kèm tên brand, nêu rõ hotline và địa chỉ liên lạc)
• Khảo sát (để tăng tương tác, gửi kèm link web khảo sát qua sms).

Với mỗi mục đích, sms marketing cần được thiết kế một cách sao cho phù hợp nhất. Đừng bao giờ để khách hàng cảm thấy phiền toái và nhàm chán khi nhận sms marketing từ bạn.

3. Những thứ tuyệt đối không làm

• Gửi sms về cùng một nội dung cho một khách hàng trong khoảng thời gian gần nhau
• Viết dài dòng, quá ký tự cho phép => lỗi mất ký tự
• Thiếu hotline hoặc địa chỉ liên lạc
• Dùng các đầu số không uy tín để nhắn sms
• Nhắn sms vào giờ nghỉ trưa, tối muộn hoặc đêm (những khung giờ nghỉ ngơi của khách)
• Không có tiêu đề thích hợp
• Nhắn nhiều nội dung trong một ngày
• Nhắn sai đối tượng (ví dụ: sms quảng cáo mua smartphone gửi tới đối tượng là người cao tuổi)
• Tin nhắn khảo sát không kèm link website
• Nội dung tích hợp nhiều thứ trong một sms

>>>Tìm hiểu thêm về các thông tin liên quan đến sms marketing hay còn gọi là moblie marketing tại trang Mobilemarketing